यूरोपीय आयोग ने मोबाइल उपकरणों पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायकों के बाजार को पुनर्गठित करने के लिए एक निर्णायक कदम उठाया है। डिजिटल मार्केट्स एक्ट (डीएमए) के तहत दो बाध्यकारी निर्णयों के माध्यम से, ब्रुसेल्स गूगल को बाध्य कर रहा है। प्रतिस्पर्धी एआई सहायकों के लिए प्रमुख एंड्रॉइड सुविधाओं को खोलें अब गूगल अपने सर्च इंजन का डेटा अन्य सर्च इंजनों और चैटबॉट के साथ साझा करेगा। यह कदम सीधे तौर पर एंड्रॉइड फोन इस्तेमाल करने वाले यूरोपीय संघ के 60% उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेगा और इसका उद्देश्य गूगल के अपने सहायक जेमिनी को अब तक मिली बढ़त को खत्म करना है।
प्रतिस्पर्धा मामलों की कार्यकारी उपाध्यक्ष टेरेसा रिबेरा ने इस निर्णय का बचाव करते हुए कहा कि समाज एक गहन डिजिटल परिवर्तन से गुजर रहा है और नागरिकों को वास्तविक विकल्प उपलब्ध कराना आवश्यक है। उन्होंने कहा, "हमारा निर्णय छोटे प्रतिस्पर्धियों को प्रतिस्पर्धा करने और ये विकल्प प्रदान करने में मदद करेगा, साथ ही उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा भी करेगा।" सुरक्षा और प्रौद्योगिकी संप्रभुता मामलों की उपाध्यक्ष हेन्ना विर्ककुनेन ने सभी डेवलपर्स को उभरते नए अवसरों का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया।
उपयोगकर्ता के लिए विशिष्ट समय सीमा और परिवर्तन
ब्रसेल्स द्वारा निर्धारित समय सारिणी स्पष्ट है। जनवरी 2027 से शुरू होकर, Google को निम्नलिखित कार्य शुरू करने होंगे: अपने सर्च इंजन डेटा को योग्य प्रदाताओं के साथ साझा करेंइसमें खोज सुविधाएँ प्रदान करने वाले AI चैटबॉट भी शामिल हैं। कंपनी को वही जानकारी प्रदान करनी होगी जिसका उपयोग वह अपने परिणामों को अनुकूलित करने के लिए करती है, हमेशा गुमनाम करने के बाद। एंड्रॉइड की बात करें तो, परिचालन संबंधी बदलाव जुलाई 2027 में एंड्रॉइड 18 के रिलीज़ के साथ ही अंतिम उपयोगकर्ताओं तक पहुँचेंगे। इसका मतलब है कि कोई भी प्रतिद्वंद्वी सहायक को इंस्टॉल कर सकेगा और उसे उसी आसानी से सक्रिय कर सकेगा जैसे जेमिनी आज करता है: एक कस्टम वॉयस कमांड, एक जेस्चर या स्क्रीन बंद करके भी।
तृतीय-पक्ष सहायकों द्वारा उपयोग की जाने वाली क्षमताओं में संदर्भ को समझने के लिए स्क्रीन सामग्री तक पहुंच, अन्य अनुप्रयोगों के भीतर कार्यों को निष्पादित करना (जैसे टैक्सी ऑर्डर करना या ईमेल लिखना), और बहु-चरणीय प्रक्रियाओं को स्वचालित करना शामिल है। आयोग एक उपयोगकर्ता का उदाहरण देता है जो अपने सहायक से "हमेशा की तरह" रात का खाना ऑर्डर करने के लिए कहता है, और एप्लिकेशन डिलीवरी ऐप खोलता है, सामान्य ऑर्डर का चयन करता है और बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप के इसकी पुष्टि करता है। हालाँकि, यह सब इसके लिए उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति आवश्यक होगी। सबसे नाजुक कार्यों के लिए।
गूगल की प्रतिक्रिया और सुरक्षा उपाय
गूगल ने तुरंत प्रतिक्रिया दी। इसके मुख्य कानूनी अधिकारी, केंट वॉकर ने चेतावनी दी कि ये निर्णय "लाखों यूरोपीय लोगों की सुरक्षा और गोपनीयता को खतरे में डालते हैं" और पर्याप्त गुमनामी के बिना निजी खोजों को अज्ञात कंपनियों के सामने उजागर किया जा सकता है। हालांकि, ब्रसेल्स का कहना है कि इन उपायों में मजबूत सुरक्षा उपाय शामिल हैं। उदाहरण के लिए, गूगल अपने प्रतिद्वंद्वी सहायकों को अपनी सबसे शक्तिशाली सुविधाओं तक पहुंचने से पहले स्वतंत्र तृतीय पक्षों द्वारा सत्यापित पात्रता कार्यक्रम के माध्यम से स्वयं को प्रमाणित करने के लिए बाध्य कर सकेगा। इसके अलावा, कंपनी के पास यह क्षमता है कि वह यदि उपयोगकर्ता को गंभीर क्षति पहुँचती है तो तुरंत पहुँच निलंबित कर दें।.
आयोग का यह निर्णय इस तकनीकी दिग्गज कंपनी के खिलाफ की गई कार्रवाइयों के लंबे इतिहास का हिस्सा है। दरअसल, यूरोपीय संघ के न्याय न्यायालय ने पहले ही कंपनी के खिलाफ फैसला सुनाया है। इसने हाल ही में 4.000 अरब यूरो से अधिक के जुर्माने की पुष्टि की है। ब्रसेल्स ने एंड्रॉयड के साथ अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग करने के लिए गूगल पर ये नियम लागू किए हैं। अब, इन नए दायित्वों के साथ, खोज और कृत्रिम बुद्धिमत्ता दोनों क्षेत्रों में वास्तविक विकल्प उभरने की उम्मीद है, जो यूरोपीय उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा से समझौता किए बिना सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेंगे।
ये समयसीमाएँ कानूनी रूप से बाध्यकारी हैं, हालाँकि Google अभी भी अदालत में अपील कर सकता है। इस बीच, यूरोप में Android उपयोगकर्ता यह उम्मीद कर सकते हैं कि 2027 की गर्मियों से उनके फ़ोन उन्हें यह चुनने की स्वतंत्रता देंगे कि कौन सा AI सहायक उनके दैनिक जीवन में उनकी मदद करेगा, बिना किसी के द्वारा किसी एक को डिफ़ॉल्ट रूप से थोपे।